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工作內(nèi)容：
跟蹤每張訂單順利完成并交予客戶(hù)，收回應(yīng)收款項(xiàng)。
同新老客戶(hù)保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶(hù)所需。
接收客戶(hù)的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門(mén)。（與各個(gè)部門(mén)溝通銜接非常重要）
做好售后服務(wù)。
跟單員在跟單過(guò)程中需要注意以下內(nèi)容：
接到的訂單是電傳，郵件，電話口頭等下單形式，我們都要轉(zhuǎn)換成書(shū)面訂單。
一定要仔細(xì)看清訂單上的基本元素（產(chǎn)品款式，顏色，數(shù)量等）
注意客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品及產(chǎn)品工藝的要求，核查是否可以達(dá)到客戶(hù)的要求、
一定要提前確認(rèn)好原材料到位時(shí)間不會(huì)影響大貨交期。
生產(chǎn)過(guò)程中，如出現(xiàn)任何意外不能達(dá)到客戶(hù)要求，一定要及時(shí)反映到公司上級(jí)，及時(shí)找到解決方法。
在制作版樣過(guò)程中，一定確保跟客戶(hù)要求一致，有任何問(wèn)題，及時(shí)提出，以免影響在客戶(hù)那里的信譽(yù)。
更改取消訂單，要及時(shí)通知給相關(guān)部門(mén)，收回舊的資料。
1、踏實(shí)，勤快，誠(chéng)實(shí)守信，喜歡有挑戰(zhàn)性的工作。
2、英語(yǔ)熟練，對(duì)英語(yǔ)是否取得證書(shū)無(wú)硬性要求，但是要能直接跟外國(guó)客戶(hù)溝通聯(lián)系，英語(yǔ)讀寫(xiě)精通；
3、辦公軟件熟練； 能夠修圖，編輯視頻的優(yōu)先考慮；
4、學(xué)歷大專(zhuān)或以上；
5、有生產(chǎn)跟單經(jīng)驗(yàn)3年或以上者優(yōu)先考慮！
6、男女不限；
7、要求能長(zhǎng)期穩(wěn)定工作，不歡迎經(jīng)常更換工作的朋友；
薪資待遇：
1.底薪+績(jī)效
2、每工作滿1年享受1個(gè)月薪資作為年終獎(jiǎng)，
3、公司購(gòu)買(mǎi)社保，
4、豐富的公司團(tuán)體活動(dòng)，員工生日禮物等。
5，公司提供晉升平臺(tái)，外貿(mào)跟單-外貿(mào)業(yè)務(wù)員-外貿(mào)主管-合伙人
工作時(shí)間：9：00-12:00  13:30-18:00 ,  每周日休息



聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在鷹潭人力資源網(wǎng)上看到的，謝謝！